Im Wohnbereich sind Black-Box-Entscheidungen nicht akzeptabel . Beim Einsatz von KI müssen drei Fragen beantwortbar sein: Warum wurde ein Risiko markiert? Welche Daten waren relevant? Ist eine menschliche Korrektur möglich? Erklärbare KI schafft Transparenz, Prüf­barkeit und Vertrauen — insbesondere angesichts wachsender regulatorischer Kontrolle. KI soll Entscheidungen verständlicher machen, nicht undurchsichtiger.